10天滿意保證
活動Q&A
Q. 限定產品參與【10天滿意保證活動】
※ 凡是商品頁有「10天滿意標章」的指定商品,才可參與【10天滿意保證活動】。
Q. 哪些平台、產品適用【10天滿意保證活動】?
10天滿意保證活動僅適用於【官網】銷售之商品。非官網購買不提供同等服務。
Q. 如何辦理【10天滿意保證活動】退換貨?
退貨申請流程
a. 若您已開封使用適用滿意保證活動的商品,可於訂單成立後10天內申請辦理退貨,請按照以下步驟申請即可:
- 到FB 粉絲頁私訊小編 或是來電客服人員
-提供訂單編號,訂購姓名、訂購日期
-確認是購買10天內期限申請(以訂單成立日計算)
-將商品寄回給我們,待確認無誤後
-退款款項,選擇刷卡會直接將該組合價格退款到刷卡銀行
-超商取貨或是ATM匯款需提供退款帳號
-10個工作天退款至所提供帳戶
客服專線:02-8502-8021
粉絲團私訊:https://www.facebook.com/gagaoil
商品寄回地址:台北市明水路702號9樓之5 GaGa量身訂做洗髮 收
客服服務時間:平日(週一~週五) 11:00~18:00 (國定假日除外)
b.10天滿意保證活動的商品僅提供 【一次】滿意保證退貨服務。
為避免爭議發生,會收到商品後並確認無誤進行退貨退款,商品優惠恕無法合併訂單計算。
※GaGa 保留活動調整修改結束的權利